§ 1 Geltung der AGB

Die Webseiten Rabattio.com. Für sämtliche Darstellungen der Produkt- und Erlebnisangebote, die Nutzung der Website und ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese AGB. Rabattio.com behält sich Änderungen vor, wobei jeweils die auf der Webseite veröffentlichten AGB gelten.

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§ 2 Leistungen Erlebnisangebote / Künstler Vermittlung 

A. Erlebnisgutscheine,  & Tickets

Rabattio.com vermittelt auf seiner Webseite Erlebnisse verschiedener Veranstalter und verkauft Gutscheine, Tickets und Geschenkboxen (mit Gutscheinen) zu diesen Erlebnissen sowie Wertgutscheine (mit Wertaufdruck). Der Vermittlungsvertrag (für das Erlebnis) und der Kaufvertrag (für die Geschenkboxen) zwischen Rabattio.com und dem Käufer kommt dadurch zustande, dass der Käufer die Bestellung online abschickt. Das Angebot von Rabattio.com wird damit angenommen. Eine Annahme des Angebotes durch Bestellung per E-Mail oder telefonisch ersetzt das Abschicken der Online-Bestellung. Die Durchführung der Erlebnisse obliegt alleine den Erlebnispartnern (Veranstalter) von Rabattio.com. Im Zuge des Einlöseprozederes erhält der Gutscheininhaber die nötigen Kontaktdaten zum entsprechenden Veranstalter. Die Erfüllung der gebuchten Leistung stellt keine Leistungspflicht von Rabattio.com dar. Rabattio.com ist lediglich Vermittlerin der auf dieser Webseite präsentierten Angebote. Für die Durchführung der Erlebnisse kommen die AGB der jeweiligen Erlebnispartner zur Anwendung.

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B. Physische Produkte

Rabattio.com vertreibt auf ihren Onlineshops physische Produkte. Der Kaufvertrag zwischen Rabattio.com und dem Käufer kommt dadurch zustande, dass der Käufer die Bestellung online abschickt. 

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C. ABO Verträge 

Rabattio.com vermittelt auf seiner Webseite verschiedene ABO Zugänge von Online Anbietern. Der Vermittlungsvertrag (für das Erlebnis) und der Kaufvertrag (für das ABO) zwischen Rabattio.com und dem Käufer kommt dadurch zustande, dass der Käufer die Bestellung online abschickt. Das Angebot von Rabattio.com wird damit angenommen. Eine Annahme des Angebotes durch Bestellung per E-Mail oder telefonisch ersetzt das Abschicken der Online-Bestellung. Die Freischaltung obliegt alleine den ABOpartnern (Online Dienstleistern) von Rabattio.com. Die Erfüllung der gebuchten Leistung stellt keine Leistungspflicht von Rabattio.com dar. Rabattio.com ist lediglich Vermittlerin der auf dieser Webseite präsentierten Angebote. Für die ABO Dienstleistungen kommen die AGB der jeweiligen ABO Anbietern zur Anwendung.

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§ 3 Erlebnisgutscheine

Der Gutschein berechtigt den Gutscheininhaber nach vollständiger Bezahlung innerhalb des Gültigkeitszeitraums zur Buchung und Durchführung des entsprechenden Erlebnisses bei einem Veranstalter. Es gelten dafür der im Gutschein vorgesehene Preis und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen. Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine beträgt 12 Monate ab Ausstellungsdatum (abgeschlossener Kauf). In diesem Zeitraum trägt das Risiko von Preissteigerungen der Erlebnisse beim Veranstalter. Das Ablaufdatum eines Gutscheins ist auf diesem aufgedruckt. Die Gutscheine sind übertragbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Eine einmalige Verlängerung der Gültigkeitsdauer um ein weiteres Jahr ist online und abhängig von der Verfügbarkeit des Angebots grundsätzlich möglich. Gelten für die verlängerte Gültigkeitsdauer höhere Preise (z.B. durch eine Preiserhöhung durch den Erlebnispartner), wird der Differenzbetrag dem Gutscheininhaber durch den Veranstalter in Rechnung gestellt. Gutscheinverlängerungen können einmalig und maximal 2 Monate nach Ablaufdatum kostenlos beantragt werden. Kann der Gutscheininhaber aus gesundheitlichen oder anderen schwerwiegenden Gründen nicht am Erlebnis teilnehmen, kann der Gutschein während seiner Gültigkeitsdauer kostenlos in einen Wertgutschein umgetauscht werden.

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§ 4 Angebotsbeschriebe

A. Erlebnisgutscheine

Die Beschreibung der Erlebnisse auf der Webseite und in den Geschenkboxen ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung korrekt. Der Inhalt der Erlebnisse kann jedoch Änderungen unterliegen, wobei sich Rabattio.com bemüht, Änderungen in der allgemeinen Beschreibung zu aktualisieren. Die im Zusammenhang mit den angebotenen Erlebnissen verwendeten Bilder und Videos dienen lediglich der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses. Die Abbildungen der Dienstleistung oder Produkte und Orte u.a. sind daher unverbindlich und können variieren. Die Zeitangaben hinsichtlich der Dauer der jeweiligen Erlebnisse dienen als Anhaltspunkt für die effektive Dauer des Erlebnisses. Die Erlebnisse werden eventuell in Gruppen absolviert, mit Wartezeiten muss gerechnet werden. Die Zeitangaben zu den jeweiligen Erlebnissen können variieren und sind unverbindlich.

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B. Physische Produkte

Die Beschreibung der phyischen Produkte auf den Onlineshops sind zum Zeitpunkt Ihrer Einstellung korrekt. Die im Zusammenhang mit den phyischen Produkten verwendeten Produktebilder und Videos dienen lediglich zur Beschreibung des jeweiligen Artikels. Farben und Formen können teilweise vom effektiv gelieferten Produkt abweichen. Rabattio.com ist bemüht, dass die Beschreibungen, Abbildungen und Videos möglichst realitätsgetreu gehalten sind.

 

§ 5 Teilnahmevoraussetzung, Witterungsbedingungen und Verfügbarkeit von Erlebnissen

Die Voraussetzungen ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses. Die Teilnahme an einem Erlebnis kann die Erfüllung von persönlichen Voraussetzungen erfordern (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fitness, Führerschein). Dem Gutscheininhaber sind diese Voraussetzungen aus den Erlebnisbeschreibungen bekannt, er trägt auch die Verantwortung, dass er die Mindestvoraussetzung erfüllt, um an dem bestimmten Erlebnis teilzunehmen. Eine Rückerstattung des Buchungspreises ist im Falle der Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen. Wenn die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, wird der Käufer darüber in den Erlebnisbeschreibungen informiert. Es kann nötig sein, die Witterungsverhältnisse kurz vor oder am Tag der Teilnahme beim Veranstalter abzufragen. Diese Informationen sind vom Gutscheininhaber direkt beim Veranstalter einzuholen. Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, kann der Gutscheininhaber den Termin direkt beim Veranstalter umbuchen.  übernimmt in diesem Fall nicht die Kosten und Aufwendungen, die dem Gutscheininhaber im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Einlösung des gebuchten Erlebnisses entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.). Die Teilnahme an den Erlebnissen hängt von deren Verfügbarkeit ab, die Buchung muss immer direkt zwischen Gutscheininhaber und Veranstalter vorgenommen werden. Der Gutscheininhaber ist verpflichtet, den Gutschein zum Erlebnis mitzubringen. Sollte der Gutscheininhaber ein gebuchtes Erlebnis nicht antreten, verfällt der Leistungsanspruch.

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§ 6 Ausfall von Erlebnissen

Sofern bei einem Erlebnis ein bestimmtes Fahrzeug oder eine bestimmte technische Einrichtung oder die Beteiligung einer bestimmten Person zum Inhalt der Beschreibung gehört und dieses Fahrzeug, technische Einrichtung oder Person am Tag der Teilnahme am Erlebnis nicht zur Verfügung steht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen entsprechenden Ersatz zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Durchführung des Erlebnisses, auch kurzfristig, abzusagen. Weitere Informationen hierzu, finden sich in den AGB der jeweiligen Veranstalter. Der Gutschein behält in diesem Fall die Gültigkeit.

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§ 7 Änderungen der Leistung von Erlebnissen

Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Erlebnissen nach Kauf eines Gutscheins erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt und die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht signifikant beeinträchtigen. Im Falle einer wesentlichen inhaltlichen Änderung eines Erlebnisses ist der Käufer, sofern der Gutschein nicht bereits eingelöst wurde, berechtigt, seinen Erlebnisgutschein in einen Wertgutschein umwandeln zu lassen, damit er auf Rabattio.com ein neues Erlebnis aussuchen und bestellen kann.

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§ 8 Haftung

A. Erlebnisgutscheine / ABOs

Die Versicherung bei der Teilnahme von durch Rabattio.com vermittelten Erlebnissen ist Sache des Teilnehmers. Rabattio.com haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige eigene Handlung von Rabattio.com entstehen.

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B. Physische Produkte

Für unsachgemässen Umgang mit dem physischen Produkt übernimmt Rabattio.com keine Haftung. Bei einer Bestellung von alkoholischen Getränken und Tabakwaren bestätigt der Kunde, dass er und die beschenkte Person volljährig sind. Rabattio.com lehnt jede Haftung ab, sollte gegen diese Bestimmungen verstossen werden.

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§ 9 Nichteinlösung von Gutscheinen und Stornierung

Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt vom Vertrag mit Rabattio.com ist ausgeschlossen. Bei Nichtteilnahme an einem Erlebnis innerhalb des Gültigkeitszeitraumes verfällt die gezahlte Vergütung. Der Gutscheininhaber hat Terminverschiebungen rechtzeitig mit dem Veranstalter abzustimmen und sich über Gebühren zu erkundigen, die im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen eventuell anfallen können. Entsprechende Regelungen sind Sache zwischen Gutscheininhaber und Veranstalter. Werden solche Gebühren fällig, sind sie vom Teilnehmer direkt an den Veranstalter zu entrichten.

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§ 10 Rücktritt durch Rabattio.com

A. Erlebnisgutscheine

Bis zur Buchung eines Erlebnisses durch den Gutscheininhaber beim Veranstalter ist Rabattio.com berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Als wichtiger Grund gilt z. B.:
- der Veranstalter ist zwischenzeitlich nicht mehr Erlebnispartner von Rabattio.com oder hat generell sein Gewerbe eingestellt
- die in der Beschreibung des Erlebnisses angegebene Mindestteilnehmerzahl wird nicht erreicht
- dem Veranstalter ist die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht zumutbar
- höhere Gewalt

Bei Rücktritt aus wichtigem Grund erhält der Käufer den an Rabattio.com bezahlten Buchungspreis umgehend in Form eines elektronisch zugestellten Wertgutscheins in gleicher Höhe ersetzt. Dieser Wertgutschein kann auf dem gesamten Sortiment von Rabattio.com eingelöst werden. Weitergehende Ansprüche gegen Rabattio.com, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz (z.B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen.

B. Physische Produkte

Bis zum Zeitpunkt des Versands der Ware ab einem unserer Lager ist Rabattio.com berechtigt, die Bestellung ohne Angaben von Gründen zu stornieren.

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§ 11 Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und verstehen sich als Endpreise inkl. Mehrwertsteuer. Rabattio.com behält sich offensichtliche Preisirrtümer und Änderungen vor.

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§ 12 Zahlung und Lieferung

Sämtliche Bestellungen können per Kreditkarte (Mastercard oder Visa), Postfinance, PayPal oder gegen Rechnung bezahlt werden. Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf der Kreditkartenabrechnung des Käufers sind die Einkäufe unter geschenkparadies.ch ersichtlich. Die Kreditkarten-Nummer des Käufers wird von Rabattio.com nicht gespeichert. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei der Option Kauf auf Rechnung behält sich Rabattio.com vor, Gebühren zu verlangen sowie die Option bei einzelnen Kunden nicht anzubieten. Bei nicht fristgerechter Bezahlung der Rechnungen fallen Aufwandsentschädigungen in Form von Mahngebühren (1. Mahnung CHF 5.-, 2. Mahnung CHF 10.-, 3. Mahnung CHF 20.-) an. Bei Verlust oder Diebstahl der versandten Artikel übernimmt Rabattio.com keine Haftung.

 

Liefergarantie vor Weihnachten: erhalten Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bis zum 24. Dezember 2019, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Die Bestellung wird mit Schweizer Post am nächsten Werktag zugestellt. Zu spät gelieferte Artikel dürfen Sie behalten. Diese Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Erlebnisgutscheine. Sollte ein Gutschein zu spät eintreffen, senden wir Ihnen diesen auf Anforderung gerne per PDF nach.

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§ 13 Umtausch & Rückgaberecht / Rückvergütung

Produkte (nicht aber Erlebnis- und Wertgutscheine) können innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden.

Ausgeschlossen von der Rücknahme sind alle personalisierten Artikel, Textil- und Hygiene und Sachprodukte, Überraschungsboxen, Nahrungsmittel. Bei Rücksendungen, die nicht durch Rabattio.com verschuldet sind (z.B. Wegen Nichtgefallen oder Falschbestellung) oder bei Beschädigungen der Originalverpackung, kann Rabattio.com eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von CHF 20.- in Rechnung stellen bzw. in Abzug bringen. Sollte durch eine Rücksendung der Mindestbestellwert eines Marketinggutscheines unterschritten werden, erlischt die Gültigkeit des Gutscheines für diese Bestellung und der Betrag wird dem Käufer in Rechnung gestellt resp. von der Rückvergütung abgezogen. Gleiches gilt für die Lieferkostenpauschale von CHF 7.95, welche bei Bestellungen mit dem Wert bis CHF 99.95 in Rechnung gestellt werden.

Lieferkosten, Transportversicherungskosten sowie weitere Gebühren werden nach einer Rücknahme nicht storniert und müssen vom Käufer übernommen werden.

Erlebnisgutscheine, Wertgutscheine, sind vom Rückversand ausgeschlossen. Kann aus gesundheitlichen oder anderen schwerwiegenden Gründen nicht am Erlebnis teilgenommen werden, kann bei Rabattio.com einen Umtausch in einen Wertgutschein angefordert werden. Umwandlungen nach Ablauf der Gültigkeitsfrist sind in jedem Fall ausgeschlossen. 
 

§ 14 Versandkosten von Rücksendungen

Rücksendekosten sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen. Kuriersendungen sowie Stückgut (Palette-Sendungen) werden durch Rabattio.com organisiert. Der Käufer muss sich hierfür mit dem Kundendienst von Rabattio.com in Verbindung setzen. Die Kosten solcher Rücksendungen sind ebenfalls vom Käufer zu tragen. Kurierrücksendungen werden pauschal mit CHF 50.- und Stückgutsendungen pauschal mit CHF 150.- verrechnet. 

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§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen Rabattio.com  und einem Käufer unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

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§ 16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Stand Juni 2020